Das Verkaufs-ABC | Teil 2. Online-Live

Kunden begeistern – Vertiefungskurs

Möchtest du ...
im Service oder Verkauf weiterkommen?
eine eigene Stammkundschaft durch Kundennähe und Begeisterung aufbauen?

Ziel
Du begeisterst deine Kunden.
Du kannst mehr als „nur“ Verkaufen.
Du baust über deinen exzellenten Service eine Vertrauensbeziehung zu deinen Kunden auf.

Zielpublikum
Du möchtest im Service oder Verkauf weiterkommen.
Du willst eine eigene Stammkundschaft durch Kundennähe und Begeisterung aufbauen.

Nutzen
Du kannst die Signale der Körpersprache lesen und verstehen.
Du verstehst die damit verbundenen Emotionen und Motive und kannst darauf über Resonanz eingehen.
Du verbindest den Nutzen mit den Emotionen und der Geschichte deines Kunden.
Du schaffst mehr Wert für deine Dienstleistungen und Produkte.
Du steigerst aktiv den Durchschnittswert deiner Verkäufe.

Dauer
27 Lektionen à 50 Minuten
3 Wochen, jeweils ein Tag pro Woche, am selben Wochentag

Themen
Service- und Verkaufspersönlichkeit stärken
Motivkompass© als Grundlage deiner Verkaufsstrategie
Einführung in die Mimikresonanz und die 7 PFE (rein im Gesicht lesbare Emotionen)
Beziehungen als Ergänzung zu den Service- und Verkaufsprozessen
Gesprächsführung über Resonanzaussagen trainieren und stärken
Die Lösung und das Angebot in eine inspirierende und ehrliche Geschichte verpacken und vortragen können | Teil 2
Mimische Kaufsignale und Einwände
Verhandeln und Abschließen | Teil 2

Voraussetzungen
Der deutschen Sprache auf mindestens Stufe B2 mächtig sein.
Kurs „Das Verkaufs-ABC | Teil 1 absolviert haben.
Menschen mögen und das Verständnis der Dienstleister-Rolle mitbringen.
Offen Neues zu lernen und anwenden wollen.
Einen Desktop-PC oder ein Laptop besitzen und bedienen können.
Für die Online-Teilnahme braucht es eine stabile Internetverbindung, eine Webcam, Lautsprecher und ein Mikrofon.

Daten
Deutsch 06.10 / 13.10 / 20.10.2025
Italienisch ​27.10 / 03.11 / 10.11.2025

Kurszeiten
Immer am selben Wochentag, von 09:00 bis 17:30 Uhr (inkl. Pausen).
Kursmaterial
Alle Unterlagen werden digital zur Verfügung gestellt.

Zertifikat
Teilnahmezertifikat der Habegger Academy

Anzahl Teilnehmer
Maximal 20 Personen im Online-Kurs